INFORMACIONES PRÁCTICAS
Check-in
- Con la llave de la habitación puedes acceder directamente al parque.
- Cuando la habitación esté disponible, te enviaremos un SMS con el número de habitación. En caso de no recibirlo, acude a recepción.
- Si deseas factura, solicítala en recepción.
La entrada a las habitaciones se efectuará a partir de las 15:00.
Check-out
- Conserva la llave de la habitación. La podrás utilizar para acceder al parque hasta el último día de estancia en el hotel.
- No es necesario pasar de nuevo por recepción si no tienes cargos en la habitación.
- Si lo deseas, te guardaremos las maletas en consigna para que puedas disfrutar del parque el resto del día.
La salida de las habitaciones deberá efectuarse antes de las 11:00.
Estamos a tu disposición en los mostradores de Guest Service e
Información. Para contactar con nosotros desde la habitación,
llama al: 9000 Información al cliente • 9200 Guest Service
Hotel Gold River
+34 977 123 400 · guest.hgr@portaventura.es
SERVICIOS
PortAventura Pass
Tendrás que facilitar una tarjeta de crédito en recepción. Podrás realizar compras en el resort por un importe máximo de 500 € (disponible hasta las 23:59 del día anterior a la salida). Deberás presentar tu documentación en el momento de la compra.
Pick up
Compra en cualquier tienda del resort y recógelo en la tienda del hotel al final del día (según los horarios de apertura).
Caja fuerte
Compra en cualquier tienda del resort y recógelo en la tienda del hotel al final del día (según los horarios de apertura).
Servicio médico de urgencia 24h
En el hotel (de pago). Solicítalo en recepción.
Aparcamiento
La zona de estacionamiento del hotel es gratuita las 24 horas del día (sujeto a disponibilidad de plazas. Parking no vigilado).
WiFi gratis
Selecciona la red wifi de tu hotel, escoge un idioma y regístrate para tener wifi gratis. Introduce tus datos personales, acepta las condiciones y empieza a navegar.
Alquiler de bicis
Descubre el entorno de PortAventura World de la manera más saludable. Más información en la recepción del hotel.
Prohibido fumar excepto en zonas especiales habilitadas
No está permitido fumar en el resort, excepto en las zonas habilitadas para ello y que están debidamente señalizadas. En dichas zonas, deberá respetarse la distancia mínima interpersonal de al menos 2 metros. Esta prohibición es aplicable también para el uso de cualquier otro dispositivo de inhalación de tabaco, pipas de agua, cachimbas o asimilados.
RESTAURANTES Y BARES
GRAND HALL BUFFET
Variedad de platos fríos y calientes que hacen las delicias de los vaqueros de la ciudad.
08:00 - 10:40 • 19:30 – 23:00
OPERA HOUSE
Restaurante con servicio de mesa con carta moderna y una decoración que recrea un majestuoso liceo de estilo victoriano.
13:00 – 16:00 • 19:30 – 23:00
(Consulta los días de cierre.)
LOBBY BAR
Servicio de cafetería, coctelería, helados y refrescos con un decoradoal más puro estilo americano.
08:00 – 00:30
THE RIVER BAR
Comida y bebida sin moverse de las piscinas. Servicio de bar y snacks en función de los horarios de las piscinas.